・発送ミスや不良品など無いよう、検品して発送いたしておりますが、商品が到着しましたら必ずすぐその場で商品内容に相違点がないか、お客様の目でまずお確かめください。万一ご注文内容に相違などがありましたら、ご面倒ですがメールにてご連絡下さい。
・商品到着後30日以内であれば理由を問わず返品・交換ＯＫです。
下記の場合、返品／交換はご容赦ください
1）.商品到着後、30日が経過した場合。
2）.お客様のもとで、汚破損が生じた場合。
3）.オークション、共同購入、その他イベント・セール商品。
4）.ネーム入れなどの刻印、セミオーダー商品。
5）.ご購入された方以外からの返品。（ギフトや譲渡された場合など）
6）.受け取り拒否、長期不在による返品など。
※返品・交換の場合はメールにて先ずご連絡ください。ご連絡なく返送されたものは、受け取りかねますのでご注意さい。無断の返品などはキャンセル料として商品代金の20％が必要です。
返送料について
| ●当ショップに責任がある場合 |
| 「商品違い」、「不良品」など、当ショップに責任がある場合は、当ショップより、返送用の封筒をお送りさせていただきます。それに商品を入れて発送していただきますよう、お願いいたします。 |
| ●お客様の都合による返品 |
| お客様の都合による返品・交換（イメージが違う、いらなくなったなど）の返送料は、お客様でご負担頂けますよう、お願いいたします。配送方法は、配達記録付き郵便、書留郵便、宅配便など、荷物が直接の受け取りが出来る発送でお願いいたします。 |
返金について
| ●当ショップに責任がある場合 |
| お客様の銀行口座に全額（商品代金＋消費税）返金させていただきます。尚、Ｅ−コレクトでのクレジットカード決済された場合、カード決済の取り消し処理にて対応させて頂きます。尚、決済日によりカード決済取り消し処理が出来ない場合、当ショップから銀行振り込みにて返金させていただきます。 |
| ●お客様の都合による返品 |
| お客様の銀行口座に全額（商品代金＋消費税）返金させていただきます。尚、クレジットカード、Ｅ−コレクトでのクレジットカード決済された場合、カード決済の取り消し処理にて対応させて頂きます。尚、決済日によりカード決済取り消し処理が出来ない場合、当ショップから銀行振り込みにて返金させていただきます。 |
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